Beachcomber-Hotels nutzt Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir haben unsere Cookie-Richtlinien auf den neuesten Stand gebracht, um Gesetzesänderungen im Zusammenhang mit Cookies und Tracking-Technologien, die auf Internetseiten genutzt werden, gerecht zu werden. Wenn Sie mit der Nutzung dieser Internetseite fortfahren, stimmen Sie unserer Nutzung von Cookies zu.

mauritius beachcomber resorts and hotels covid 19

Ein sicherer Ort für Sie

Unser Engagement für unsere Gäste

Bei Beachcomber Resorts & Hotels war die Gewährleistung eines sicheren und gesunden Umfeldes für unsere Gäste und Mitarbeiter schon immer von größter Bedeutung. Dies ist in unserer Sicherheits- und Gesundheitspolitik und als Teil unserer zahlreichen Sicherheitsprotokolle klar festgelegt. Als Reaktion auf die aktuelle COVID-19-Krise haben wir im Vorfeld der Wiedereröffnung unserer Resorts erhöhte Standards und Sicherheitsvorkehrungen eingeführt. Unsere Hotelgruppe hat sich mit LIBA, einem nach ISO 17025 akkreditierten internationalen bioanalytischen Labor, zusammengetan, um durch unser SAFE PLACE Label allen Interessengruppen gegenüber, die Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, die wir anwenden, zu bestätigen. Wir öffnen unsere Hotelanlagen wieder und möchten unseren Partnern, Teams und Urlaubern gleichermaßen versichern, dass wir ihnen die sicherste Umgebung bieten, die den sanitären Bestimmungen der lokalen Behörden, den WHO-Empfehlungen und den bewährten Praktiken der Tourismusindustrie voll entspricht. 


Maximaler Schutz der Gesundheit

Die Gruppe hat bereits verschiedene Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, wie z.B. die HACCP-Zertifizierung ihrer Hotels, jährliche Prüfung des Legionellenrisikos, kontinuierliche Tests der Wasserqualität und die jährliche Überwachung der Luftqualität durch SGS und QuantiLab. Die SAFE-PLACE-Zertifizierung bietet eine zusätzliche Garantie dafür, dass Mauritius aufgrund der Servicequalität und der wunderschönen natürlichen Umgebung sowie des hohen Sicherheitsniveaus, das den Urlaubern während ihres gesamten Aufenthalts geboten wird, das beste Urlaubsziel der Welt bleibt. Ausländische Besucher, die Mauritius lieben, sind in den Beachcomber Hotels willkommen, um das exklusivste und entspannendste Urlaubserlebnis zu genießen.

 

Allgemeine Massnahmen 

  • In allen Beachcomber-Hotels werden durch ein klares Protokoll, das sich streng an die Empfehlungen der WHO und die lokalen Hygienevorschriften hält, verbesserte Hygienemaßnahmen eingeführt. 
  • Es wird an die Einhaltung des Mindestabstands erinnert und die Verwendung von Gesichtsmasken wird in Situationen empfohlen, in denen Körperkontakt unvermeidlich ist. 
  • Handdesinfektionsmittel stehen den Gästen an den Empfangstresen in allen Gemeinschaftsbereichen zur Verfügung.
  • Die am häufigsten berührten Oberflächen in Räumen und Aufenthaltsbereichen werden mit zugelassenen Chemikalien und unter Verwendung innovativer Reinigungsgeräte desinfiziert.
  • Verfügbarkeit einer Krankenstation auf dem Gelände des Resorts mit einem Krankenpfleger oder anderenfalls rund um die Uhr einem Arzt auf Abruf, der nach genau festgelegten Verfahren arbeitet.

Mitarbeiter

  • Gesundheitschecks aller unserer Mitarbeiter durch ordnungsgemäß ausgefüllten und kontrollierten Gesundheitsfragebogen / Temperaturprotokollformular / Krankheitsberichtsformular.
  • Kontinuierliche Schulung unserer Mitarbeiter über gute Hygienepraxis und Vorsichtsmaßnahmen, mit Unterstützung von Postern und Videos.
  • Alle unsere Dienstleister und Lieferanten wurden ordnungsgemäß über unsere verstärkten Hygienestandards und Vorsichtsmaßnahmen informiert.
 

Das Reiseerlebnis unserer Gäste 

ein SICHERER ORT, der Vertrauen für puren Genuss schafft

Beachcomber Resorts & Hotels war schon immer dem Wohlbefinden seiner Gäste verpflichtet. Es hat auch den Aufenthalt der Gäste neu gestaltet, um sichere und unvergessliche Erlebnisse zu fördern. 

 
  • Um die Kommunikation mit unseren Gästen zu optimieren und ihnen dabei zu helfen, ihren Aufenthalt besser vorzubereiten, bieten wir ihnen im Rahmen einer digitalen Reise die Möglichkeit, vor ihrer Ankunft weitere Informationen zu ihren Buchungen zu erhalten und bieten außerdem die Möglichkeit des Online-Check-ins.
  • Unsere Safe Place Champions sind jederzeit bereit, Gästen weitere Unterstützung zu bieten und das geltende Hygieneprotokoll zu erklären.
 
  • Unser Transferservice und unsere Partner befolgen verstärkte Vorsichtsmaßnahmen, wobei die Fahrzeuge vor jeder Fahrt gereinigt und desinfiziert werden.
 
  • Spender mit Handdesinfektionsmittel stehen an den Haupteingängen aller Gemeinschaftsbereiche für Gäste zur Verfügung.
  • Die Gäste werden an strategischen Stellen durch Markierungen auf dem Boden daran erinnert angemessenen Abstand zu halten.
  • Gesichtsmasken werden empfohlen, wenn die Abstandshaltung nicht angemessen aufrechterhalten werden kann. Masken sind in unserer Krankenstation, an der Rezeption und in der Boutique zum Kauf erhältlich.
  • Alle oft berührten Oberflächen in den Gästebereichen werden mehrmals täglich desinfiziert, gegebenenfalls unter Einsatz von Elektrostatik.
  • Alle unsere Mitarbeiter haben sich einer medizinischen Untersuchung unterzogen, werden täglich untersucht, wurden geschult und sind für den Dienst mit der erforderlichen persönlichen Schutzausrüstung ausgestattet.
  • Verfügbarkeit einer Krankenstation mit Krankenpfleger im Hotel, des Weiteren steht ein Arzt auf Abruf bereit.
  • Gegebenenfalls können wir eine Fiebermessung verlangen.
 
  • Ein herzliches Willkommen von unserem Team mit unserem Portier, der Ihr Gepäck desinfiziert, bevor es auf Ihr Zimmer gebracht wird 
  • Check-in Formalitäten innerhalb unserer geräumigen Lobby unter Einhaltung der Abstandsregeln und der Hygienevorschriften
  • Wir stellen sicher, dass alle Schlüsselkarten angemessen desinfiziert werden.
 
  • Vor der Ankunft wurde Ihr Zimmer gründlich gereinigt und desinfiziert, wobei allen Kontaktoberflächen besondere Aufmerksamkeit geschenkt wurde.
  • Desinfektionstücher werden unseren Gästen in allen Zimmern zur Verfügung gestellt.
  • Wir achten besonders darauf, den individuellen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. In der Regel kommt täglich ein Mitarbeiter zur Reinigung Ihres Zimmers, sofern nicht anders von Ihnen gewünscht.
  • Hotelinformationen & Broschüren in digitalem Format und Speisekarten, die über QR-Codes im Zimmer verfügbar sind.
  • Papeterie auf Anfrage erhältlich.
 
  • Wir haben das Layout angepasst, um die Einhaltung der Richtlinien zur Abstandshaltung zu ermöglichen. Die Sitzordnung wurde neu gestaltet, um ausreichend Platz zwischen den Tischen zu lassen.
  • Tische und Stühle werden vor und nach jeder Benutzung desinfiziert.li>
  • Speisekarten und andere Mappen werden zwischen den einzelnen Verwendungen ebenfalls gesäubert.
  • Hauptsächlich à la carte Service
  • Es wird ein Buffet-Service angeboten, bei dem nur Live-Kochstationen zur Verfügung stehen und das Essen direkt auf Ihrem Teller angerichtet wird.
 
  • Ein sicherer kontaktloser Zimmerservice steht auf Anfrage zur Verfügung.
  • Die Speisekarte des Zimmerservice wurde überarbeitet, um eine größere Auswahl zu gewährleisten. Sie beinhaltet auch einige unserer lokalen Köstlichkeiten.
 
  • Strandtücher sind direkt auf dem Zimmer erhältlich, ansonsten werden sie Ihnen auch vom Serviceteam am Strand zur Verfügung gestellt.
  • Unsere Sonnenliegen wurden mit großzügigem Abstand aufgestellt, um social distancing zu gewährleisten. Sie werden nach jeder Benutzung gründlich gereinigt und desinfiziert.
 
  • Buchungen erforderlich, auch für die Nutzung der Dampfbäder & Saunen.
  • Gäste mit grippeähnlichen Symptomen sollten nicht zur Behandlung kommen. Auf unsere 24-stündige Stornierungsfrist wird verzichtet.
  • Wir bitten unsere Gäste, sich vor einer Behandlung zu duschen.
  • Alle unsere Therapeuten tragen Gesichtsmasken. Handdesinfektionsmittel stehen in jedem Behandlungsraum zur Verfügung.
  • Vollständiges Reinigungs- und Desinfektionsprogramm vor Nutzung des Behandlungsraumes 
 
  • Die Nutzung des Fitnessstudios ist nur für eine begrenzte Anzahl von Gästen gleichzeitig möglich. Buchung der Fitnessräume und der Kursteilnahme erforderlich.
  • Für eine häufige Reinigung und Desinfektion wird gesorgt.  
  • Gäste werden gebeten, die Geräte vor und nach dem Gebrauch abzuwischen.
  • Wir werden Aktivitäten im Freien bevorzugen, die in weitläufigerem Umfeld ausgeübt werden
     
 
  • Als Teil des Registrierungsprozesses ist es Gästen, die unter grippeähnlichen Symptomen leiden, nicht erlaubt, an Aktivitäten teilzunehmen. 
  • Begrenzte Anzahl von Gästen auf der Wasserskiplattform und im Rahmen von Gruppenaktivitäten wie z.B. dem Ausflug mit dem Glasbodenboot.
  • Privatstunden können unter Umständen vorerst einmal nicht angeboten werden.
  • Reinigung und Desinfektion der Ausrüstung und des Zubehörs nach der Benutzung, mit besonderem Augenmerk auf Schwimmwesten, Schnorchelausrüstung und wichtige Bereiche, die oft berührt werden.
     
 
  • Wie üblich müssen Eltern das Anmeldeformular ausfüllen und einreichen. Kinder mit grippeähnlichen Symptomen wurden nicht zugelassen.
  • Teilnehmerzahl pro Altersgruppe wurde angepasst.
  • Aktivitäten pro Altersgruppe werden auf verschiedene Bereiche verteilt, wobei Aufenthaltsorte im Freien bevorzugt werden.
  • Kinder werden ermutigt, sich häufig die Hände zu waschen.
  • Kinder dürfen ihre eigene Gesichtsmaske tragen, sofern keine Gefahr der falschen Nutzung besteht.
  • Kids Club Bereich und Spielzeug werden in regelmäßigen Abständen gereinigt und desinfiziert.
 
  • Einkaufen in völliger Sicherheit in unseren Boutiquen mit einer reduzierten Anzahl von Gästen, die gleichzeitig einkaufen dürfen. Die von den Gästen anprobierten Kleidungsstücke werden zur Seite gelegt und dampfgereinigt, bevor sie wieder ausgestellt werden.
  • Es wird kein Wechselgeld herausgegeben
 
  • Ein kontaktloser Check-out ist ebenfalls möglich, eine Zimmerrechnung wird vor der Abreise kann per E-Mail an Sie geschickt.

Top