Beachcomber Hotels logo

Cookies

The Beachcomber Resorts & Hotels website employs cookies to improve your user experience. We have updated our cookie policy to reflect changes in the law on cookies and tracking technologies used on websites. By clicking “I accept”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation and analyse site usage.

Cookies List

Cookies Settings

Privacy Preference Center

Whenever you use our online services, including our applications, cookies and other tracking technologies can be used in various ways, like making the beachcomber-hotels.com website work, to analyze traffic, or for advertisement purposes. These technologies are either used by us directly, or by our business partners, including third-party service providers and advertisers we work with.

Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer.

Strictly Necessary Cookies:

We try to give our visitors an advanced, user-friendly website that adapt automatically to their needs and wishes. 

View Details
Functional Cookies:

We use functional cookies to remember your preferences and help you use our website efficiently and effectively. 

View Details
Analytics Cookies:

We use these cookies to gain insight into how our visitors use beachcomber-hotels.com.

View Details
Commercial Cookies:

We use third-party cookies to display personalized advertisements on our websites and on other websites. 

View Details
mauritius beachcomber resorts and hotels covid-19

MAURITIUS WELCOMES YOU

Наши обязательства перед клиентами

Обеспечение безопасной и здоровой окружающей среды для наших Гостей и Сотрудников всегда имело первостепенное значение для сети отелей Beachcomber Resorts & Hotels. Это четко изложено в нашей Политике в области безопасности и охраны здоровья, а также в многочисленных протоколах и процедурах безопасности. В ответ на нынешний кризис в связи с COVID-19 мы ввели повышенные стандарты и гарантии безопасности в преддверии возобновления работы наших курортов. Наша группа объединилась с LIBA, международной биоаналитической лабораторией, аккредитованной по стандарту ISO 17025, чтобы помочь всем заинтересованным сторонам убедиться в эффективности наших методов и мер в области безопасности и гигиены с помощью нашего знака «БЕЗОПАСНОЕ МЕСТО». Мы вновь открываем наши объекты отдыха и хотим заверить наших партнеров, команды и отдыхающих в том, что мы обеспечиваем им самые безопасные условия, полностью соответствующие санитарным мерам, установленным местными властями, рекомендациям ВОЗ и передовому опыту в отрасли.


Максимальная безопасность для здоровья

Компания уже приняла различные меры по охране здоровья и безопасности, такие как сертификация отелей на соответствие HACCP (системы анализа опасных факторов и контроля в критических точках), ежегодная оценка риска легионеллы, непрерывное тестирование качества воды и ежегодный контроль качества воздуха, проводимый SGS и QuantiLab. Сертификат БЕЗОПАСНОЕ МЕСТО дает дополнительную гарантию того, что Маврикий остается лучшим местом для отдыха в мире благодаря качеству обслуживания и прекрасным природным условиям, а также высокому уровню безопасности, который предлагается отдыхающим на протяжении всего времени пребывания. Иностранные гости, влюбленные в Маврикий, приглашаются посетить отели Beachcomber, чтобы получить самый эксклюзивный и расслабляющие отдых.

 

Общие Меры Безопасности

  • Во всех сети отелей Beachcomber приняты усиленные санитарно-гигиенические нормы благодаря четкому протоколу, который строго соответствует рекомендациям ВОЗ и местным санитарным правилам. 
  • Социальное дистанцирование является приоритетной мерой безопасности, а использование масок рекомендуется в ситуациях, когда физический контакт неизбежен. 
  • Дезинфицирующие средства для рук установлены на стойках регистрации во всех общих помещениях для использования гостями.
  • Наиболее часто прикасаемые поверхности в гостиничных номерах и общих помещениях дезинфицируются химикатами, одобренными к применению, и с использованием инновационного оборудования для уборки.
  • Наличие на курорте медицинского пункта с медсестрой/врачом, доступными 24 часа в сутки 7 дней в неделю, работающими в соответствии с четко определенными процедурами.
  • Our Safe Place Champions readily available to provide any further assistance to Guests and explain sanitary protocols which are in place.
  • If a positive case is detected during the stay, Guest will be requested to self-isolate in a room for a period of at least 10 days, in a separate part of the hotel.
  • The medical situation of the positive person will be assessed by the Ministry of Health teams and who will recommend for treatment in an hospital setting. The person may be transferred to an hotel-hospital, in a public hospital or in a private clinic depending on the medical situation.Positive persons should be isolated alone, in a different room from the accompanying persons, except in two cases: if the infected person is a minor child under 15 years of age or a dependent person. However, the accompanying parent or caregiver must be placed in segregation for an additional 7 days after the positive person’s isolation has ended. 
  • At anytime following the detection of the positive case, a medical repatriation is possible at the guest's expense.
  • PCR testing prior to departure, as per requirements of airlines and home country, can be arranged directly at hotel.

As from 1 October 2021

  • To enter the island, you will need a negative PCR test taken within 72 hours from the last point of embarkation
  • It is mandatory to take out COVID-19 insurance health cover
  • A mandatory antigen test is required on arrival at your hotel (day 0) and again on day 5 of your stay. Please note that the antigen test is free of charge.
  • You can explore the island after you receive a negative result from your antigen test on day 0.

  Нажмите, чтобы узнать больше о протоколе открытия путешествия на Маврикий.

 

Путешествие в сопровождении квалифицированного персонала

  • Все наши сотрудники проходят медицинский осмотр под строгим контролем посредством заполнения анкеты о состоянии здоровья / журнала регистрации температуры / отчета о заболеваниях.
  • Наши сотрудники постоянно обучаются надлежащей гигиенической практике и мерам предосторожности, в том числе с помощью информационных плакатов и видеоматериалов.
  • Все наши подрядчики/поставщики услуг и поставщики должным образом проинформированы о наших повышенных гигиенических требованиях и мерах предосторожности.

Путь Гостя

БЕЗОПАСНОЕ МЕСТО, которое внушает уверенность в том, что вы получите удовольствие от отдыха

Сеть отелей Beachcomber Resorts & Hotels всегда заботится о благополучии своих гостей. В этих целях была создана принципиально новая модель «Путешествия для гостей», чтобы обеспечить безопасный и незабываемый отдых.

 
  • В целях улучшения взаимодействия с нашими гостями и содействия более тщательной подготовке к их пребыванию в отеле, в рамках цифрового подхода «Путешествие для гостей» мы предлагаем гостям возможность предоставить дополнительную информацию о бронировании до прибытия и с возможностью онлайн-регистрации.
  • Наши сотрудники, ответственные за соответствие знаку «Безопасное место», готовы оказать любую дальнейшую помощь гостям и объяснить санитарный протокол на месте.
     
 
  • Наши транспортные службы и партнеры принимают усиленные меры предосторожности, при этом перед каждой поездкой проводится очистка и дезинфекция автомобиля.
 
  • Доступны дезинфецирующие средства для рук на главных входах каждой общей гостевой зоны.
  • Гостям напоминают о соблюдении социального дистанцирования с помощью разметки на полу в приоритетных местах.
  • Рекомендуется носить маски для лица в тех случаях, когда социальное дистанцирование не может быть соблюдено должным образом. Маски для лица можно приобрести в медпункте/отделе приема гостей/магазине.
  • В гостевых зонах проводится многократная санитарная обработка всех основных часто прикасаемых поверхностей с использованием электростатики в применимых случаях.
  • Все наши работники прошли медицинский скрининг, ежедневно проходят медицинский осмотр, обучение и оснащены необходимыми средствами индивидуальной защиты для обслуживания.
  • В отеле имеется медпункт с медсестрой, доступен вызов врача.
  • При необходимости может потребоваться проверка температуры.
 
  • Вас ждет теплый прием от нашей команды и портье, который проведет санитарную обработку Вашего багажа перед заселением в номер отеля  
  • Регистрация в просторном вестибюле с соблюдением социального дистанцирования и в соответствии с санитарными мерами предосторожности.
  • Мы следим за тем, чтобы все карты-ключи были продезинфицированы должным образом.
 
  • Перед вашим прибытием в вашем номере была произведена тщательная уборка и дезинфекция, при этом особое внимание было уделено всем контактным поверхностям.
  • Дезинфицирующие салфетки доступны в каждом номере отеля.
  • Мы уделяем особое внимание удовлетворению индивидуальных потребностей наших гостей. Как правило, один работник ежедневно заходит в вашу комнату для выполнения уборки, если не согласованы иные условия.
  • Каталог номеров отеля, брошюры и меню доступны в цифровом формате в каждом номере посредством сканирования QR-кодов.
  • Бумажные аналоги с необходимой информацией доступны по требованию.
 
  • Мы адаптировали планировку таким образом, чтобы она соответствовала руководящим принципам социального дистанцированния; расположение мест было изменено, чтобы обеспечить достаточное пространство между столами.
  • Столы и стулья дезинфицируются перед и после каждого использования.
  • Меню и папки для счетов также дезинфицируются до и после каждого использования.
  • Обслуживание по меню имеет приоритет над шведским столом.
  • Приготовление и сервировка блюд для шведского стола будет происходить только на глазах гостей.
 
  • Меню для обслуживания номеров было пересмотрено, чтобы обеспечить более широкий выбор, включая некоторые из наших местных деликатесов.
 
  • Пляжные полотенца доступны непосредственно в номере, а также их предоставляет пляжный обслуживающий персонал.
  • Наши шезлонги расставлены с соблюдением принципа социального дистанцирования; они тщательно очищаются и дезинфицируются после каждого использования.
 
  • Требуется бронирование, в том числе для использования влажных и сухих паровых ванн.
  • Гости с симптомами простуды/гриппа не должны приходить на процедуры.
  • Мы уведомляем наших гостей о необходимости принять душ перед тем, как прийти на процедуру.
  • Все наши терапевты будут носить маски для лица. Дезинфицирующие средства для рук доступны в каждой процедурной комнате.
  • Перед каждым использованием кабины проводится полная очистка и дезинфекция помещения.  
 
  • Доступно бронирование мест в студии и классах нашего фитнес-центра с соблюдением ограничения по одновременному количеству посетителей.
  • Проводится частая уборка и дезинфекция.  
  • Гостям рекомендуется протирать оборудование до и после использования.
  • Мы будем отдавать предпочтение активному отдыху на свежем воздухе, организованному на просторных площадках
     
 
  • Во время процесса регистрации Гости, у которых обнаружат гриппоподобные симптомы, не будут допущены к участию в мероприятиях на воде.
  • Ограничение количества гостей на платформе для воднолыжного спорта, а также в рамках таких групповых мероприятий, как прогулка на лодке со стеклянным дном.
  • Индивидуальные уроки по плаванию могут быть перенесены на удобное время.
  • Очистка и дезинфекция оборудования и аксессуаров после использования гостями, с особым вниманием к спасательным жилетам, приспособлениям для подводного плавания и к основным часто прикасаемым поверхностям.
     
 
  • Как обычно, родителям необходимо предоставить заполненную регистрационную форму; дети с симптомами гриппа не допускаются в клуб.
  • Будет применяться коэффициент укомплектованности по возрастным категориям.
  • Мероприятия для каждой возрастной группы будут распределены по разным зонам, в приоритете будут места на открытом воздухе.
  • Детям будут напоминать о необходимости часто мыть руки.
  • Дети могут носить свою собственную маску при условии, что отсутствует риск ее неправильного использования.
  • Детский клуб и игрушки очищаются и дезинфицируются с частыми интервалами.
 
  • Полная безопасность при совершении покупок в наших бутиках с соблюдением ограничения по одновременному количеству посетителей. Одежда, которую примеряют гости, будет отсортирована и очищена паром перед выставлением на витрину.
  • Будет применяться политика отказа от использования наличного расчета.

 

 Golf Journey
  • Bookings required to be made in advance.
  • Golfer to use his own equipment.
  • Caddie Master wearing facemask will assist Guest and ensure social distance kept.
  • Flag handling is prohibited and holes are raised with anti-sink disks.
  • Driving range area is spaced to ensure adequate social distancing.
  • Number of Guest will be limited inside Golf Pro Boutique. 
  • There are no bins on the golf course. Golfers are required to put their waste in the bins at the Clubhouse.
  • No rake in the bunkers on the course. Ball can be played in the bunkers without raking after.
 
  • Также возможен бесконтактный выезд, предотъездной счет за номер может быть отправлен по электронной почте.

Top